Как связаться с поддержкой БК Марафон

Техническая поддержка букмекерской конторы участвует в решении спорных вопросов. Связаться с ней на портале БК можно несколькими способами.

Горячая линия БК Марафон

Букмекерская контора Марафон быстро решает проблемы, возникшие у пользователя. Обычно трудности устраняются в течение суток, вне зависимости от выбранного варианта связи. Главное – детально описать возникшую проблему.

горячая линия

Телефон горячей линии БК Марафон используется для моментальной связи с консультантами игорной организации. Действующий номер – 8 800 550 20 11. Работники устранят любые проблемы игрока в любое время суток.

Звонки принимаются 24 часа в сутки и без выходных. Оператор отвечает в течение 1-3 минут.

Важно. Все звонки записываются в целях защиты клиента и для дальнейшего обучения персонала.

Служба поддержки БК Марафон

Помощь в БК Марафон можно получить разными способами. Можно воспользоваться чатом или связаться с поддержкой с использованием электронного адреса. Все методы помощи в БК Марафон равноценны. Вне зависимости от выбранного метода связи, специалисты ответят в самое ближайшее время.

контакты

E-mail

У игорной организации есть два действующих электронных адреса:

Раздел с контактами находится в нижней части портала. При написании письма нужно детально описать возникшую проблему. Ответ приходит через сутки или чуть больше. Он поступит на введенную электронную почту. Нужно вводить действующий адрес.

На сайте через чат

Можно пообщаться со специалистами прямо на сайте. Чат с операторами находится в левом меню страницы. Работники игорной компании постоянно есть на странице для оперативного ответа.

Пообщаться с операторами в чате могут только зарегистрированные пользователи. В открывшемся окне пользователь должен ввести свой логин и детальное описание вопроса. Обычно ответ поступает в течение 2-5 минут.

Читайте также:  Получаем и используем промокоды в БК Марафон

чат

На Android

В мобильном софте также есть возможность связаться с консультантами БК. Для этого требуется пройти авторизацию и зайти в свой личный кабинет. На открывшейся странице нужно выбрать раздел с контактами. Пользователю будут показаны все доступные варианты связи.

поддержка в приложении

На IOS

На Айфонах в приложении обсудить проблему с поддержкой можно так же, как и на Андроид. Никаких отличий в интерфейсе и функционале программ нет.

Оцените статью
БК Марафон
Добавить комментарий